Browsing SRA-Education by Author "Dedy Pratama"
Now showing items 1-1 of 1
-
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. POS INDONESIA CABANG JEMBER PADA KONSUMEN
Dedy Pratama; Djoko Widodo; Titin Kartini (UNEJ, 2015)Penelitian yang digunakan merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penentuan lokasi penelitian menggunakan metode purposive area yaitu tempat penelitian ditentukan dengan sengaja sesuai dengan ...