Analisis Kesiapan Pengguna terhadap Sistem ERP Odoo Menggunakan Model TRAM (Studi Kasus: PT. Putra Jaya Santosa, Kantor Dhouse Building Material Store)

Abstract

Sistem Odoo ERP merupakan sebuah pengelola ERP yang diadopsi oleh Dhouse, sistem berbasis TI ini berguna sebagai alat pengelola data. Sistem yang diimplementasikan pada Maret 2020 ini dimanfaatkan oleh Dhouse untuk mengelola proses bisnis perusahaan dari penjualan, keluar masuk barang hingga pembayaran pajak. Dalam penggunaan, sistem Odoo ERP mengalami berbagai kendala sehingga memberikan layanan yang kurang maksimal terhadap perusahaan. Penelitian ini ditujukan untuk menganalisa kesiapan pengguna Sistem Odoo ERP dan faktor apa saja yang paling berpengaruh terhadap kesiapan pengguna Sistem Odoo ERP. Menggunakan metode TRAM (Technology Readiness Acceptance Model) sebagai metode penyusun instrumen penelitian dan penentu rating kesiapan pengguna, dan SMART-PLS digunakan sebagai instrumen menghitung hasil isi kuisioner dari responden yang hasil akhirnya berupa hipotesis. Hasil penelitian ini adalah penilaian dari 45 responden yang telah diolah menggunakan metode TRAM, nilai kesiapan pengguna dari Sistem Odoo ERP sebesar 2.88, yang berarti dari nilai tersebut pengguna Sistem Odoo ERP memiliki Low Technology Readiness. Hipotesis yang dihasilkan oleh perhitungan menggunakan SMART-PLS mendapatkan 5 hipotesis yang diterima dan 5 hipotesis ditolak karena memiliki nilai t-statistic kurang dari 1.96. Rekomendasi dan saran ditujukan kepada objek penelitian yaitu Dhouse sebagai acuan untuk melakukan perbaikan dan evaluasi terhadap Sistem Odoo ERP sekaligus pengguna, rekomendasi dan saran yang diberikan berdasarkan kepada hasil perhitungan kesiapan pengguna dan hipotesis