• Login
    View Item 
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Economic and Business
    • View Item
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Economic and Business
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR MATIC HONDA VARIO TECHNO DI KECAMATAN SUMBERSARI KABUPATEN JEMBER

    Thumbnail
    View/Open
    Eko Prasetyo_1.pdf (283.4Kb)
    Date
    2014-01-17
    Author
    Eko Prasetyo
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna produk Honda Vario Techno di Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember. Jumlah sampel sebanyak 85 konsumen. Metode analisis data menggunakan uji instrumen data dan analisis faktor. Berdasarkan hasil analisis data maka dapat disimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi kepuasan dari 17 terbentuk tiga faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen produk motor matic Honda Vario Techno. Faktor pertama (F1) dinamakan faktor keandalan mesin yang terdiri dari model/bentuk, kekuatan mesin, kecepatan, kehalusan suara dan keiritan bahan bakar. Faktor kedua (F2) dinamakan dinamakan harga produk terdiri dari harga suku cadang, harga jual, jangka waktu pembelian dan jangka waktu pemberian garansi. Faktor ketiga (F3) dinamakan faktor desain yang terdiri dari desain body, kombinasi warna, kelengkapan peralatan dan pilihan warna Berdasarkan faktor yang terbentuk dalam mempengaruhi kepuasan yaitu faktor yang menempati urutan pertama (F1) dinamakan faktor keandalan mesin yang terdiri dari model/bentuk, kekuatan mesin, kecepatan, kehalusan suara dan keiritan bahan bakar. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa tiga faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen produk motor matic Honda Vario Techno faktor keandalan mesin, harga produk dan faktor desain.
    URI
    http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/15905
    Collections
    • UT-Faculty of Economic and Business [12471]

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository
     

     

    Browse

    All of RepositoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister

    Context

    Edit this item

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository