Analisis Persepsi tentang Faktor Penyebab Stres Kerja pada Operator Produksi PLTU Paiton Unit 9

Abstract

Stres kerja adalah sesuatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seorang karyawan. Operator produksi merupakan salah satu bagian yang rawan mengalami stres kerja. Di PLTU Paiton unit 9 setiap hari operator produksi terpapar langsung oleh sumber-sumber stres seperti kebisingan, suhu panas, bau, pencahayaan, ketinggian, dan lain sebagainya. Operator produksi memiliki tuntutan pekerjaan yang tinggi karena harus bertanggung jawab terhadap seluruh operasional turbin, boiler, WTP, dan coal and ash handling. Selain itu, permasalahan keluarga dan kepribadian juga dapat mempengaruhi kondisi psikologis operator produksi. Hal tersebut dapat menimbulkan tekanan kerja yang biasa disebut stres kerja. Stres kerja yang tidak ditangani maka kondisinya akan semakin berat dan dapat mengakibatkan menurunnya produktivitas kerja atau bahkan dapat menimbulkan kecelakaan kerja. Hasil survei pendahuluan yang telah dilakukan pada 10 orang operator produksi PT. PJB UBJ O&M PLTU Paiton Unit 9 pada bulan Maret 2019 dengan menggunakan kuesioner OSI-R didapatkan hasil bahwa 20% responden terindikasi stres berat, 40% stres sedang, dan 40% stres ringan. Data tersebut menunjukkan bahwa terdapat permasalahan pada tingkat stres yang dialami oleh operator produksi PT. PJB UBJ O&M PLTU Paiton Unit 9.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan persepsi tentang faktor penyebab stres kerja dengan stres kerja pada operator produksi PLTU Paiton Unit 9. Jenis penelitian ini adalah penelitian analitik dandesain cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh operator produksi di PT. PJB UBJ O&M PLTU Paiton Unit 9 sejumlah 115 orang sedangkan sampel yang diambil sebanyak 41 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik simple random sampling. Data diolah dengan uji statistik Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki karakteristik individu yang baik, paling banyak responden memiliki persepsi yang cukup baiktentang faktor lingkungan, sebagian besar responden memiliki persepsi yang cukup baiktentang faktor organisasi, sebagian besar responden memiliki faktor pribadi yang cukup baik, paling banyak responden mengalami stres kerja kategori ringan.Hasil uji hubungan faktor yang berhubungan dengan stres kerja yaitu persepsi tentang faktor lingkungan (p=0,000), persepsi tentang faktor organisasi (p=0,001), faktor pribadi (p=0,014). Faktor yang tidak berhubungan dengan stres kerja yaitu karakteristik individu (p=0,101). Saran yang diberikan berdasarkan hasil penelitian ini adalah pihak perusahaan memberikan sosialisasi atau edukasi mengenai stres kerja, meningkatkan keterlibatan pekerja dalam pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah, melakukan pengukuran stres kerja secara berkala, melakukan penanganan yang cepat atau konseling apabila perusahaan menemukan adanya karyawan yang mengalami stres kerja. Pekerja selalu berpikir positif terhadap lingkungan di tempat kerja namun tetap waspada dan mematuhi SOP, lebih terbuka kepada atasan untuk menyampaikan hal-hal yang memang harus disampaikan serta memperbaiki kualitas hidup agar menjadi lebih baik. Peneliti selanjutnya perlu melakukan pengukuran faktor lingkungan secara objektif/aktual dengan alat ukur yang objektif, meneliti faktor penyebab stres kerja yang belumditeliti serta menggunakan metode kualitatif atau metode yang lebih mendalam.