RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN TELEPHONE SELULER BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

Abstract

Melakukan deteksi kerusakan telephone seluler menggunakan metode forward chaining yakni dengan menggunakan rule base. Rule base disini merupakan inti dari forward chaining, rule base berisi semua data diagnosa yang meliputi data pertanyaan gejala kerusakan, jenis kerusakan, dan solusi kerusakan ponsel. Di dalam rule base terdapat pohon keputusan yang berfungsi sebagai alur diagnosa. Dari pohon keputusan sistem dapat membaca data pertanyaan yang sudah diinputkan ke dalam sistem yang kemudian dibaca dan proses oleh sistem dan kemudian dapat menghasilkan solusi kerusakan. Dengan adanya rule base ini akan memudahkan pakar dalam mengolah data, sehingga apabila dilakukan proses diagnosa baik secara manual ataupun melalui sistem, hasil diagnosa yang berupa solusi kerusakan akan tetap menunjukkan hasil yang sama seperti percobaan yang sudah dijalankan pada pembahasan pengujian forward chaining pada bab 5.