| dc.contributor.author | Riadi, Rizal Syahrial | |
| dc.contributor.author | Yulisetiarini, Diah | |
| dc.contributor.author | Wulandari, Gusti Ayu | |
| dc.date.accessioned | 2017-11-24T01:50:14Z | |
| dc.date.available | 2017-11-24T01:50:14Z | |
| dc.date.issued | 2017-11-24 | |
| dc.identifier.issn | 2355-4665 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/83341 | |
| dc.description | e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2017, Volume IV (2) : 178 – 181 | en_US |
| dc.description.abstract | Penelitian ini menganalisis pengaruh Customer Relationship Marketing, Customer Value terhadap Customer Loyalty pada Bank
Jatim Jember. Artikel ini menggunakan pendekatan explanatory research, populasi yang digunakan adalah seluruh nasabah
yang berada Bank Jatim Jember dan pengambilan sampel menggunakan rumus ferdinand dengan diperoleh 110 responden.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini adalah Customer
Relationship Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Value, Customer Relationship Marketing berpengaruh
signifikan terhadap Customer Loyalty, Customer Value berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.subject | Hubungan Pelanggan Pemasaran | en_US |
| dc.subject | Nilai Nasabah | en_US |
| dc.subject | Loyalitas Nasabah | en_US |
| dc.subject | Analisis Jalur | en_US |
| dc.title | Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Value Pada Bank Jatim Di Jember | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
