PENGARUH DIMENSI PELATANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. POS INDONESIA CABANG PAMEKASAN TAHUN 2005

Thumbnail
View/Open
Date
2016-01-29
Author
FITRIANA, Ika
Metadata
Show full item record
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengrtahui ada tidaknya pengaruh yang signifikan dari dimensi pelayanan meliputi kehandalan, daya tanggap, jaminan, impati dan bukti fisik jasa pengiriman barang
URI
http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/72926
Collections