PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI SWAMEDIKASI MENGGUNAKAN METODE TOPSIS

Abstract

Pengembangan Sistem Informasi Swamedikasi Menggunakan Metode TOPSIS; Arbi Darmaja, 102410101095 2014, 102 HALAMAN; Program Studi Sistem Informasi Universitas Jember. Sebagai pihak penyedia dan pelayanan konsumen terhadap kebutuhan obat bagi masyarakat umum, apotek dituntut untuk mampu meningkatkan pelayanan kepada konsumen. Salah satunya yaitu dengan meningkatkan peran apoteker untuk dapat memberikan solusi atau penanganan yang tepat dalam pemberian obat serta memberikan pengetahuan yang lebih kepada masyarakat tentang swamedikasi. Namun karena konsumen merupakan masyarakat dengan berbagai latar belakang dan status sosial yang ada, maka dalam menentukan atau memberikan obat yang tepat harus disesuaikan juga dengan keinginan serta kebutuhan dari konsumen. Apoteker tidak hanya harus mampu memberikan obat yang sesuai dengan penyakit atau gejala yang diderita oleh konsumen, akan tetapi juga harus sesuai dengan keinginan konsumen seperti merk obat, harga, indikasi, efek samping, dosis dan sebagainya secara tepat, cepat dan baik. Maka dibutuhkan sebuah sistem yang bisa menangani permintaan masukan konsumen tetapi tetap masih di dalam aturan apoteker.Sistem informasi tersebut adalah sistem informasi swamedikasi sebagai pembantu penunjang keputusan di dalam pemilihan obat dengan menggunakan metode TOPSIS. Sehingga konsumen akan merasa lebih terbantu karena konsumen tidak hanya akan mendapatkan obat yang sesuai dengan penyakit atau gejala yang diderita, namun juga akan memperoleh obat yang sesuai dengan kriteria yang dikehendaki serta memperoleh informasi yang meningkatkan pengetahuan konsumen terhadap swamedikasi.