PENGARUH USEFULNESS DAN EASY OF USE TERHADAP MINAT NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN INTERNET BANKING PADA BANK MANDIRI JEMBER

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Usefulness dan Easy Of Use terhadap Behavior Intention melalui Attitude Toward. Sampel yang digunakan berjumlah 99 nasabah Bank Mandiri yang menggunakan internet banking. Pengambilan sampel menggunakan metode Accidental Sampling. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu berupa hasil penyebaran kuisioner pada pengguna internet banking Bank Mandiri Jember. Teknik analisis data menggunakan metode analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa UsefulnessdanEasy Of Us emempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Attitude Toward,sedangkan Attitude Toward mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Behavior Intention. Intinya Usefulness dan Easy Of Us emempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Behavior Intention melalui Attitude Toward.