PENGARUH DIMENSI VARIABEL RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN MINAT PEMBELI ULANG PADA RITEL INDOMARET DI KECAMATAN RAMBIPUJI

Abstract

Kesimpulan Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: a. Ada pengaruh kepunyaan/rasa memiliki (belonging) terhadap

Kepercayaan Konsumen pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. b. Ada pengaruh deferensiasi (deferentiation) terhadap Kepercayaan Konsumen pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. c. Ada pengaruh personalisasi (personalization) terhadap Kepercayaan Konsumen pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. d. Ada pengaruh hadiah/balas jasa (rewarding) terhadap Kepercayaan Konsumen pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. e. Ada pengaruh kepunyaan/rasa memiliki (belonging) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. f. Ada pengaruh komunikasi (communication) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. g. Ada pengaruh kustomisasi (customization) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. h. Ada pengaruh deferensiasi (deferentiation) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. i. Ada pengaruh personalisasi (personalization) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. j. Ada pengaruh keamanan (security) dan kenyamanan (convenience) terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji. k. Ada pengaruh Kepercayaan konsumen terhadap Minat Pembelian ulang pada Ritel Indomaret di Kecamatan Rambipuji.