PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMIPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZHENSHIP BEHAVIOURDAN KOMITMEN ORGANISASI PADA PT AXA FINANCIAL JEMBER

Abstract

Penelitian ini berjudul Pengaruh Kepuasan Kerja Dan gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behaviour dan Komitmen Organisasi Pada PT AXA FINANCIAL Jember. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT AXA FINANCIAL Jemberyang berjumlah 50 orang yang bertindak juga sebagai sampel dalam penelitian ini. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Hasil analisis menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja dan gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap organizational citizenship behaviour dan komitmen organisasikaryawan baik secara langsung maupun tidak langsung yaitu melalui komitmenkaryawan.