PEMAHAMAN ISTILAH-ISTILAH BAHASA INGGRIS PADA TIKET PESAWAT ONLINE DI CV. RANGGA TOUR & TRAVEL JEMBER

Abstract

Demikian laporan ini dibuat dengan harapan dapat memberikan manfaat khususnya bagi para petugas ticketing dan calon penumpang pesawat udara yang kurang memahami istilah Bahasa Inggris pada tiket pesawat online dan terjadinya perubahan kelas harga yang telah ditentukan diawal dalam pemesanan. Untuk menghindari kesalahpahaman calon penumpang tentang istilah Bahasa Inggris pada tiket pesawat online dan terjadinya perubahan kelas harga tiket yang lebih signifikan, ada 5 poin solusi bagi para calon penumpang pesawat udara antara lain: 1. Calon penumpang dapat mempelajari Bahasa Inggris. 2. Calon penumpang dapat meminta penjelasan mengenai istilah Bahasa Inggris yang tercantum dalam tiket pesawat kepada petugas ticketing. 3. Calon penumpang dapat membeli tiket jauh-jauh hari minimal 1 minggu sebelum keberangkatan. 4. Calon penumpang dapat melakukan pembookingan yang berlaku dalam kurun waktu 30 sampai 45 menit setelah deal dengan harga tiket sesuai maskapai yang telah dipilih. 5. Calon penumpang dapat melihat kapan maskapai penerbangan memberlakukan harga promo (special fare) dengan menanyakan informasi tersebut kepada biro perjalanan atau maskapai penerbangan. Kelima solusi tersebut dapat memberi pemahaman kepada calon penumpang mengenai istilah tiket pesawat online dan dapat meminimalis terjadinya perubahan kelas harga tiket yang telah dipilih dan dapat meminimalis pengeluaran biaya.