PEMAHAMAN ISTILAH-ISTILAH BAHASA INGGRIS PADA TIKET PESAWAT ONLINE DI CV. RANGGA TOUR & TRAVEL JEMBER
Abstract
Demikian laporan ini dibuat dengan harapan dapat memberikan manfaat
khususnya bagi para petugas ticketing dan calon penumpang pesawat udara yang
kurang memahami istilah Bahasa Inggris pada tiket pesawat online dan terjadinya
perubahan kelas harga yang telah ditentukan diawal dalam pemesanan. Untuk
menghindari kesalahpahaman calon penumpang tentang istilah Bahasa Inggris
pada tiket pesawat online dan terjadinya perubahan kelas harga tiket yang lebih
signifikan, ada 5 poin solusi bagi para calon penumpang pesawat udara antara
lain:
1. Calon penumpang dapat mempelajari Bahasa Inggris.
2. Calon penumpang dapat meminta penjelasan mengenai istilah Bahasa
Inggris yang tercantum dalam tiket pesawat kepada petugas ticketing.
3. Calon penumpang dapat membeli tiket jauh-jauh hari minimal 1 minggu
sebelum keberangkatan.
4. Calon penumpang dapat melakukan pembookingan yang berlaku dalam
kurun waktu 30 sampai 45 menit setelah deal dengan harga tiket sesuai
maskapai yang telah dipilih.
5. Calon penumpang dapat melihat kapan maskapai penerbangan
memberlakukan harga promo (special fare) dengan menanyakan informasi
tersebut kepada biro perjalanan atau maskapai penerbangan.
Kelima solusi tersebut dapat memberi pemahaman kepada calon
penumpang mengenai istilah tiket pesawat online dan dapat meminimalis
terjadinya perubahan kelas harga tiket yang telah dipilih dan dapat meminimalis
pengeluaran biaya.