Perlindungan Hukum bagi Konsumen dalam Transaksi Jual Beli Sepeda Motor di Platform Facebook yang Mengalami Cacat Tersembunyi

Abstract

Transportasi menjadi sarana yang tidak bisa terpisahkan dari kehidupan manusia yang mana transportasi seperti mobil dan sepeda motor bisa membantu orang-orang untuk memperlancar roda perekonomian yang sedang mereka jalani. Sepeda motor menjadi transportasi yang selalu diandalkan oleh masyarakat Indonesia. Dimana semua orang dari semua kalangan yang ada memiliki 1 – 2 sepeda motor. Berbagai jenis sepeda motor banyak dipasarkan dan sangat laris sekali yang membeli produk sepeda motor dari berbagai merek yang ada. Dengan banyaknya permintaan yang ada maka muncul juga para pelaku usaha yang menyediakan layanan jual beli sepeda motor bekas. Namun, kegiatan jual-beli sepeda motor bekas khususnya di platform facebook masih sering sekali ditemukan praktek jual beli yang negatif dimana hal tersebut merugikan konsumen yang membeli sepeda motor bekas sehingga membuat praktek jual beli sepeda motor bekas ini tidak berjalan sesuai dengan keinginan konsumen. Ada 2 (dua) permasalahan yang dibahas meliputi: bentuk perlindungan hukum bagi konsumen Pada transaksi jual beli sepeda motor yang mengalami cacat tersembunyi di platform facebook dan penyelesaian sengketa akibat cacat tersembunyi dalam transaksi jual beli sepeda motor di platform facebook.