Browsing LSP-Jurnal Ilmiah Dosen by Author "Yudhiharso, Wiji"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN SERTA NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA DENGAN CITRA PENJUALAN LELANG DI KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG JEMBER
Yudhiharso, Wiji; Yulisetiarini, Diah; Irawan, Bambang (2017-11-28)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh: (1) kualitas layanan dan nilai-nilai yang dirasakan terhadap kepuasan pelanggan; (2) kualitas layanan dan nilai-nilai yang dirasakan terhadap citra penjualan lelang, ...