Browsing LSP-Jurnal Ilmiah Dosen by Author "BAROKAH S, Ika"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pada PT. JNE Express Cabang Jember dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening
YUNIARTA, Frizky; BAROKAH S, Ika; WULANDARI, Gusti Ayu (e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2019-09-01)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pengguna jasa pengiriman paket pada PT. JNE Express Cabang Jember dengan kepuasan sebagai variabel ...