Perancangan Ulang User Interface (UI) dan User Experience (UX) pada Website Tasqif.com Menggunakan Metode Design Thinking

Abstract

Perkembangan e-learning di era teknologi 5.0 ini semakin melesat. Salah satu e-learning Islam berbasis website yang menjadi objek penelitian ini adalah tasqif.com. Tasqif.com dikembangkan oleh Yayasan Indonesia Ngaji Subuh dan dipublikasikan pertama kali pada 11 Februari 2021. Latar belakang dibangunnya tasqif.com guna memudahkan pembelajar mengakses berbagai kelas online berbasis tsaqofah Islam dengan mudah, kapanpun dan dimanapun. Berdasarkan hasil penggalian data terhadap beberapa pengguna tasqif.com di dapati beberapa permasalahan besar, yakni website lambat, akses kelas yang rumit, tampilan yang tidak nyaman dan tidak familiar. Dari masalah yang ditemukan ini perlu dilakukannya perancangan ulang User Interface dan User Experience pada website tasqif.com. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Design Thinking, karena metode ini dinilai dapat mensolusi permasalahan yang kompleks dan rumit. Metode ini juga dapat mensolusi berbagai permasalahan dengan melalui berbagai teori yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Terdapat beberapa tahapan pada metode Design Thinking yakni, empathize, define, ideate, prototype dan testing. Metode testing yang digunakan pada penelitian ini adalah User Experience Qustionneire (UEQ). Hasil yang diperoleh dari penelitian ini didapatkan bahwa rancangan ulang UI/UX website tasqif.com sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hal ini dibuktikan dengan hasil pengujian yang dilakukan menggunaan metode User Experience Qustionneire (UEQ). Dengan rincian hasil pengujian pada skala UX attribute yang digunakan yakni, attractive 2,24, perspiculity 2.25, efficiency 2.23, dependability