ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN JEMBER

Abstract

Penelitian dengan judul “ Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi

Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan

Jaringan Cabang Jember “ oleh Financia Mayasari jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Jember ini bertujuan untuk mengetahui

pengaruh gaji, kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan

hubungan pribadi karyawan dengan rekan sekerja dan atasan terhadap

kepuasan kerja karyawan. Pada penelitian ini menggunakan metode survei,

yaitu penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan

kuesioner sebagai pengumpulan data pokok. Metode analisisnya

menggunakan Metode Successive Interval (MSI), analisis regresi linier

berganda, uji F dan uji t, uji asumsi klasik, dan analisis koefisien determinasi

berganda.

Dengan menggunakan analisis regresi berganda diperoleh bahwa faktor gaji,

kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi

karyawan dengan rekan sekerja dan atasan terhadap kepuasan kerja karyawan

yang memiliki pengaruh yang positif yang artinya bahwa kepuasan kerja

karyawan berubah seiring dengan perubahan faktor-faktor gaji, kondisi kerja,

kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan dengan

rekan sekerja dan atasan. Hasil analisis koefisien determinasi berganda sebesar

0,748 menunujukkan bahwa keempat faktor tersebut yang terdiri dari gaji, kondisi

kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan

dengan rekan sekerja dan atasan yang secara keseluruhan berpengaruh nyata

terhadap kepuasan kerja karyawan. Pengaruh ini di kategorikan kuat. Analisis

koefisien regresi dengan uji F menunujukkan bahwa F hitung > F tabel (11,779 >

2,511) yang artinya variabel bebas secara serentak mempunyai pengaruh yang

signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil uji t menunujukkan bahwa t

hitung faktor gaji sebesar 3,270, kondisi kerja sebesar 2,530, kualitas

kepenyeliaan atau supervisi sebesar 2,945 dan hubungan pribadi dengan rekan

sekerja dan atasan sebasar 2,009 dengan t tabel sebesar 1,997. jadi keempat faktor

tersebut berpengaruh nyata, dimana t hitung > t tabel.