Pengaruh Country of Origin, Citra Merek, dan Worldmindedness Terhadap Keputusan Pembelian Produk KFC di Kabupaten Jember
Abstract
Pertumbuhan ekonomi yang sangat pesat sehingga mengarah pada persaingan bisnis yang sangat ketat pula, khususnya pada perusahaan yang memiliki produk yang sama. Perusahaan dituntut memiliki keunggulan tersendiri untuk memikat konsumen sehingga dapat mempertahankan pangsa pasar yang ada. Salah satu perusahaan yang sangat berkembang pesat adalah perusahaan yang berjenis makanan cepat saji. Oleh karena itu, pertumbuhan ekonomi menyebabkan adanya perluasan ekonomi politik dalam pemasaran produk yang berasal dari berbagai negara yang berbeda. Banyaknya produk asal usul nasional yang beredar di pasar domestik dan internasional menyebabkan pentingnya peran country of origin(COO) sebagai identitas dalam atribut produk. Pada era globalisasi perusahaan domestik harus bisa bersaing dengan perusahaan internasional di pasar perdagangan internasional. Sebagian besar masyarakat Indonesia lebih bangga menggunakan dan mengkonsumsi produk luar negeri, terbukti mereka lebih menyukai produk impor dari pada produk lokal. Hal ini menyebabkan pentingnya peran worldmindednesspada produk. Dalam meningkatkan daya saing global, perusahaan berlomba-lomba dalam memperkenalkan produknya supaya produk yang diproduksi dikenal dipasaran, hal ini menyebabkan peran citra merek sangat penting untuk memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Konsumen memandang sebuah merek sebagai bagian penting dari produk, konsumen dalam memperoleh kepuasan bereaksi terhadap atribut produk yang digunakan diantaranya yaitu: rasa dan kemasan. Bisnis yang sangat berpengaruh untuk perubahan budaya masyarakat yang serba instan salah satunya adalah restoran siap saji atau fast food. Restoran fast food KFC merupakan salah satu restoran yang sudah tersebar di seluruh kota-kota besar di Indonesia.Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Dalam penelitian kuantitatif analisis data menggunakan statistik. Statistik yang digunakan dapat
xberupa statistik deskriptif dan inferensial/induktif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk KFC Jember yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti karena jumlahnya tidak terbatas. Metode penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan accidental sampling. Jumlah sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 104 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Instrumen yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, Analisis Regresi Linier Sederhana, dan Uji Asumsi Klasik yang terdiri dari Uji normalitas, dan heteroskedastisitas. Pengambilan keputusan dilihat melalui Uji Hipotesis menggunakan Uji t dan Uji Koefesien Determinasi. Hasil dari pengujian regresi berganda menunjukkan bahwa country of origin, citra merek, dan worldmindednessberpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC.