Analisis Pengaruh Kesiapan Pengguna Terhadap Penerimaan Sipenpin (Sistem Informasi Penambangan Pintar) Pada Masyarakat Desa Penambangan Menggunakan Technology Readiness Acceptance Model (Tram)
Abstract
Pemerintah Desa Penambangan merupakan lembaga pemerintahan tingkat
desa yang berada di Kabupaten Bondowoso yang telah mengembangkan dan
menerapkan sistem informasi untuk memberikan pelayanan dan transparansi
informasi kepada masyarakat yaitu Sistem Informasi Penambangan Pintar
(SIPENPIN). SIPENPIN merupakan sistem informasi pelayanan publik yang
ditujukan kepada masyarakat Desa Penambangan Kecamatan Curahdami
Kabupaten Bondowoso yang berusia minimal 17 tahun yang berbasis Progressive
Web App diluncurkan pada tanggal 16 Juli 2020.
SIPENPIN dibuat agar pelayanan dan pengaduan di Desa Penambangan bisa
dilakukan secara online dengan sistem pelayanan yang sudah disediakan. Namun,
dalam implementasi SIPENPIN terdapat masalah yaitu masih minimnya
penggunaan SIPENPIN oleh masyarakat Desa Penamabangan. Berdasarkan hasil
survey awal penelitian dari 30 orang sampel masyarakat Desa Penambangan dapat
ditarik sebuah kesimpulan awal bahwa minat masyarakat Desa Penambangan dalam
menggunakan aplikasi SIPENPIN masih kecil. Minat pengguna aplikasi SIPENPIN
yang masih minim tersebut dapat disebabkan oleh beberapa faktor yaitu kesiapan
dan penerimaan pengguna dalam menggunakan SIPENPIN.
Penelitian ini bertujuan untuk menghetahu tingkat kesiapan pengguna
SIPENPIN serta mencari tahu pengaruh dari kesiapan masyarakat Desa
Penambangan terhadap penerimaan SIPENPIN. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah TRAM (Technology Readiness Acceptance Model). Variabel
yang digunakan adalah seluruh variabel yang dimiliki TRAM. Total sampel
penelitian yang digunakan adalah 97 responden dari masyarakat Desa
x
Penambangan yang berusia minimal 17 tahun.
Berdasarkan hasil perhitungan TRI diketahui bahwasannya tingkat kesiapan
pengguna SIPENPIN adalah 2,689 yang berarti tingkat kesiapannya masih rendah.
Selain itu, Penelitian ini menghasilkan bahwasannya beberapa variabel kesiapan
dapat mempengaruhi penerimaan pengguna SIPENPIN, yakni sikap optimis
pengguna dapat mempengaruhi rasa kemanfaatan dalam menggunakan SIPENPIN,
sikap inovatif pengguna dapat mempengaruhi rasa kemanfaatan dan kemudahan
dalam menggunakan SIPENPIN dan rasa kemanfaatan dan kemudahan dalam
menggunakan SIPENPIN dapat mempengaruhi niat pengguna untuk menggunakan
SIPENPIN. Sedangkan, sikap ketidakamanan dan ketidaknyamanan tidak
mempengaruhi rasa kemanfaatan dan kemudahan pengguna dalam menggunakan
SIPENPIN.