Audit Sistem Informasi Menggunakan COBIT 5 Domain DSS (Deliver, Service and Support) (Studi Kasus : Sistem Informasi Pengendalian Pembangunan Daerah Pemerintah Kabupaten Jember)

Abstract

Mengevaluasi SIPPD BAPPEDA Kabupaten Jember menggunakan COBIT 5. Utamanya untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas tata kelola TI unit Data dan Laporan BAPPEDA Kabupaten Jember dalam hal melayani permintaan dan memberikan layanan yang diimplementasikan kedalam SIPPD. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif dilakukan pada tahap pengumpulan data melalui kuisioner dari responden dan selanjutnya yaitu proses pengolahan data hasil level kapabilitas. tahapan penelitian dimulai dari wawancara sampai pemberian rekomendasi perbaikan. Pemetaan yang akan dilakukan yaitu sasaran strategis terhadap EG, EG terhadap IT-RG dan IT-RG terhadap domain DSS. Proses selanjutnya pemetaan narasumber menggunakan RACI chart bertujuan untuk menentukan narasumber yang akan terlibat dalam penelitian audit SIPPD. Pengumpulan bukti dan pengisian dokumen assessment untuk menentukan rating point. perhitungan rating point yang digunakan adalah (rata-rata penjumlahan base practice + rata-rata work products) / 2 = rating point. Rekomendasi yang dapat diberikan dibagi dua yaitu rekomendasi praktik dasar sesuai dengan dokumen PAM COBIT 5 dan rekomendasi pencapaian capability level target. Pemberian rekomendasi dilakukan satu tingkat diatasnya jika proses atribut sudah pada kondisi fully achieved. Sistem tersebut dominan berada pada level 0 yang menunjukkan bahwa proses-proses pada domain tersebut dinyatakan gagal mencapai tujuan dari proses tersebut. Berdasarkan hasil audit yang telah dilakukan menggunakan domain DSS mendapatkan hasil bahwa existing capability level pada SIPPD memperoleh level 0 (incomplete process).