DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/119630| Title: | Pengaruh EService Quality, ETrust dan EWord of Mouth Terhadap Minat Penggunaan Ulang Shopee Paylater |
| Authors: | PRATAMA, Airlangga Andi |
| Keywords: | e-service quality e-trust e-word of mouth minat penggunaan ulang |
| Issue Date: | 25-Jan-2024 |
| Publisher: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Abstract: | Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-service quality, e-trust dan e-word of mouth terhadap minat penggunaan ulang shopee paylater. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik quota sampling dengan jumlah 152 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda dengan bantuan SPSS versi 24. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel e-service quality, e-trust dan e-word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan ulang Shopee Paylater. |
| URI: | https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/119630 |
| Appears in Collections: | UT-Faculty of Economic and Business |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| file repository.pdf Until 2029-01-25 | 1.42 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools