Pengaruh Komunikasi, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja melalui Disiplin Kerja pada Pegawai non-ASN Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja melalui disiplin kerja pada pegawai non-ASN Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif yang dikuantitatifkan, dengan jumlah responden sebanyak 56 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SMARTPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, baik secara langsung maupun melalui disiplin kerja. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan komunikasi internal, motivasi kerja, dan pengawasan disiplin melalui pelatihan, sistem penghargaan, serta pemanfaatan teknologi secara optimal untuk mendukung kinerja pegawai.