Pengaruh Organizational Learning Culture, Digital Organizational Culture, Ethical Sensitivity, dan Access To Finance Terhadap Business Performance Coffee Shop di Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh organizational learning culture, digital organizational culture, ethical sensitivity, dan access to finance terhadap business performance coffee shop di Indonesia. Survei dilakukan terhadap 125 coffee shop yang telah beroperasi setidaknya tiga tahun di Indonesia, dengan data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital organizational culture, ethical sensitivity, dan access to finance berpengaruh positif dan signifikan terhadap business performance, sementara organizational learning culture tidak berpengaruh terhadap business performance. Temuan ini mengindikasikan bahwa adopsi teknologi digital, penerapan etika bisnis yang kuat, dan akses pembiayaan yang memadai merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kinerja bisnis coffee shop di tengah persaingan yang semakin ketat.