Analisis Faktor Penyebab Penundaan Operasi Elektif di Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat

Abstract

Penundaan operasi elektif merupakan salah satu permasalahan penting dalam pelayanan kesehatan yang berdampak terhadap keselamatan pasien, mutu pelayanan, serta efektivitas kinerja rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menganalisis pengaruh faktor pasien sebagai penyebab penundaan operasi elektif di RSUD Provinsi NTB; (2) menganalisis pengaruh faktor sumber daya manusia sebagai penyebab penundaan operasi elektif di RSUD Provinsi NTB; (3) menganalisis pengaruh faktor organisasi sebagai penyebab penundaan operasi elektif di RSUD Provinsi NTB; dan (4) menganalisis faktor paling dominan sebagai penyebab penundaan operasi elektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional. pengambilan data dilakukan selama bulan oktober 2025. Populasi penelitian berjumlah 360 pasien yang mengalami penundaan operasi elektif dan sedang dirawat di RSUD Provinsi Nusa Tenggara Barat. Penentuan ukuran sampel menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh 189 responden.Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling. Instrumen penelitian berupa lembar observasi ceklis dengan skala data biner atau nominal. Konstruk eksogen X1 faktor pasien terdiri atas: dimensi kondisi medis menggunakan data rekam medis elektronik (Wu et al., 2022); dimensi kepatuhan pasien menggunakan preoperative compliance checklist (Livhits et al., 2011); dan dimensi persiapan administrasi menggunakan root cause analysis tool dan preoperative delay survey (Whittaker et al., 2021). Konstruk eksogen X2 faktor sumber daya manusia terdiri atas: dimensi ketersediaan tenaga medis dan kesehatan menggunakan electronic health record audit tool (R. Hess et al., 2023); dimensi kompetensi tenaga medis dan kesehatan menggunakan surgical delay root cause questionnaire (Lazaridis et al., 2020); dan dimensi kehadiran tenaga medis dan Kesehatan menggunakan root cause analysis (Whittaker et al., 2021). konstruk eksogen X3 faktor organisasi terdiri atas: dimensi manajemen waktu operasi menggunakan operating room efficiency metrics (Linden et al., 2012); dimensi ketersediaan fasilitas menggunakan resource availability checklist (Linden et al., 2012); serta dimensi prosedur dan kebijakan menggunakan hospital system evaluation survey (Spindler et al., 2023). konstruk endogen Y penundaan operasi elektif terdiri atas: dimensi durasi penundaan dan frekuensi penundaan menggunakan delay time metric (Wu et al., 2022), serta dimensi dampak menggunakan elective surgery delay instrument (Bhattacharyya, 2010).