Pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Pegawai Non-Asn Melalui Kepuasan Kerja pada Kantor Dinas Perhubungan Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan keseimbangan kerja-hidup terhadap kinerja karyawan non-ASN melalui kepuasan kerja di Dinas Perhubungan Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan eksploratif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan non-ASN yang berjumlah 78 orang, yang semuanya dimasukkan sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan. Keseimbangan kerja-hidup berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja. Keseimbangan kerja-hidup berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja memediasi pengaruh beban kerja dan keseimbangan kerja-hidup terhadap kinerja karyawan.