Pengaruh Shoppertainment dan Digital lifestyle Terhadap Impulse Buying di Kalangan Mahasiswa (Studi pada Pengguna TikTok Shop)

Abstract

Perkembangan teknologi telah mendorong pertumbuhan e-commerce dan mengubah pola konsumsi masyarakat. TikTok Shop sebagai platform yang menggabungkan hiburan dan edukasi memberikan pengalaman belanja yang interaktif dan menarik, sehingga meningkatkan kecenderungan pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh shoppertainment dan digital lifestyle terhadap impulse buying mahasiswa perguruan tinggi di Kabupaten Jember sebagai pengguna TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kategori explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di perguruan tinggi yang berada di Jember sebagai pengguna TikTok Shop kemudian sampel dipilih menggunakan purposive sampling, melibatkan 110 mahasiswa berusia 18-26 tahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SMARTPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa shoppertainment tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap impulse buying, sedangkan digital lifestyle berpengaruh positif dan signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa TikTok Shop dapat lebih fokus pada strategi pemasaran yang menargetkan pengguna dengan digital lifestyle tinggi. Selain itu, TikTok Shop perlu meningkatkan pengalaman hiburan dengan live streaming interaktif melalui gamifikasi, promo eksklusif, dan influencer. Selain itu, tampilan belanja harus lebih menarik dengan desain visual, navigasi mudah, dan rekomendasi produk yang personal.