Hubungan Tingkat Kerja Tim dengan Kejadian Missed Nursing Care dalam Perawatan Pasien di Ruang Perawatan Intensif RSD dr. Soebandi Jember

Abstract

Missed Nursing care merupakan suatu permasalahan yang besar sehingga menurunkan kualitas kepuasan pasien, peningkatan readmission hingga meningkatkan angka mortalitas di rumah sakit (Nilasari dkk., 2020). Missed nursing care dikatakan sebagai asuhan keperawatan yang terlewat sebagian atau keseluruhan tindakan keperawatan, tertunda dan kelalaian (Muharni dkk., 2023). Pemenuhan perawatan pada kebutuhan pasien harus diberikan secara kompleks dan dievaluasi secara komprehensif (Cho dkk., 2020). Namun, masih ada perawatan yang diberikan tidak sesuai harapan dan faktanya masih banyak ketidaksadaran perawat terhadap missed nursing care (Rahmah dkk., 2022). Tindakan asuhan keperawatan yang terlewat terjadi pada beberapa Rumah Sakit Indonesia, seperti Rumah Sakit Surabaya ditemukan kejadian missed nursing care pada komponen intervensi kebutuhan dasar, pengubahan posisi pasien selama 2 jam, dan perawatan mulut (Amalia dkk., 2021). Studi di Semarang menunjukkan bahwa 80% kinerja perawat pada beberapa tindakan asuhan keperawatan belum memadai (Asmirajanti dkk., 2019). Missed nursing care terjadi karena faktor yang berasal dari beban kerja, kepuasan kerja, sumber daya yang tersedia, komunikasi professional dan kerja tim, lingkungan kerja, dan kinerja manajemen (Amrolahi Mishavan dkk., 2022). Ditemukan sekitar setengah dari penelitian bahwa komunikasi professional dan kerja tim merupakan faktor yang berhubungan dengan missed nursing care (Amrolahi-Mishavan dkk., 2022). Penelitian (Amalia dkk., 2021) juga menjelaskan bahwa kerja tim dapat mempengaruhi missed nursing care karena tidak adekuatnya kerja tim. Kerja tim penting dilakukan dalam perawatan pasien di ruang perawatan intensif, dikarenakan perawat intensif menangani banyak tugas yang rumit, sehingga memungkinkan terjadinya missed nursing care di unit ini.