PENGARUH REWARD INTRINSIK DAN REWARD EKSTRINSIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PDAM KABUPATEN JEMBER

Abstract

Penelitian yang berjudul Pengaruh Reward Intrinsik dan Reward Ekstrinsik Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai PDAM Kabupaten Jember ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward terhadap kepuasan kerja. Instrument penelitian ini menggunakan kuisioner yang mencerminkan ekspektasi dan persepsi pegawai PDAM Kabupaten Jember. Reward yang diteliti adalah reward Intrinsik dan reward Ekstrinsik. Pengertian reward adalah segala bentuk pembayaran atau balas jasa yang diberikan seseorang atas hasil pekerjaan yang dilakukannya. Reward Intrinsik adalah reward yang secara langsung berhubungan dengan pekerjaan yang dimiliki seseorang yang meliputi keotonomian tugas, kesignifikanan tugas, keterlibatan tugas dan reward Ekstrinsik adalah reward yang berasal dari interaksi dengan faktor lain di luar dirinya selama bekerja yang meliputi kondisi kerja secara umum, pengawas, rekan kerja, gaji, promosi. Kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan di mana karyawan memandang pekerjaan tersebut. Penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian survei. Dalam penelitian ini populasi yang diteliti adalah seluruh pegawai pelaksana PDAM Kabupaten Jember dengan menggunakan metode sampling yang digunakan adalah metode random. Jumlah sampel yang diambil adalah 57 responden dari seluruh pegawai pelaksana PDAM Kabupaten Jember yang berjumlah 134 orang. Model analisis yang digunakan adalah Regresi Liniear Berganda dengan formulasi sebagai berikut : Y =  0 +  1 X 1 +  + . Hasil analisis menunjukan bahwa reward Intrinsik dan reward Ekstrinsik 2 X 2 secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, hal ini dapat dibuktikan dengan hasil analisis uji F, nilai F hitung lebih besar daripada F (31,757˃3,160), secara parsial atau sendiri-sendiri variabel variabel reward Intrinsik dan reward Ekstrinsik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai PDAM Kabupaten Jember dengan hasil analisis uji t, untuk reward Intrinsik nilai t hitung lebih besar daripada t (4,022˃1,672) dan untuk reward Ekstrinsik nilai t hitung juga lebih besar daripada tabel

t (5,829˂1,672). Dari kedua variabel tersebut akhirnya dapat ditentukan bahwasannya variabel yang paling dominan mempengaruhi kepuasan kerja adalah variabel reward Ekstrinsik daripada reward Intrinsik. Hal tersebut terjadi dikarenakan adanya sifat dasar manusia yang lebih mengedepankan faktor-faktor luar dari kebutuhan mereka sendiri.