Browsing UT-Faculty of Social and Political Sciences by Subject "Kepuasan Nasabah"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Studi Pada Nasabah Bank BCA
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 2023-12-28)Perkembangan teknologi digital mempermudah segala transaksi dalam dunia jasa salah satunya jasa perbankan. Layanan yang diberikan kini mengarah pada era layanan perbankan digital. Salah satu upaya yang dapat dilakukan ...