Browsing UT-Faculty of Social and Political Sciences by Author "KHUMAIROH, Devy Riesta Zuhrotul"
Now showing items 1-1 of 1
-
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dan Importance Performance Analysis (IPA) Pada Layanan Kesehatan (Studi di Puskesmas Bareng Kabupaten Jombang)
KHUMAIROH, Devy Riesta Zuhrotul (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 2022-10-04)Tingkat kinerja unit pelayanan publik diukur secara berkala menggunakan Indeks Kepuasan Masyarakat sesuai dengan Permen PAN & RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat. Pada tahun ...