Peran Kepuasan Pengunjung Sebagai Pemediasi Pengaruh Daya Tarik Wisata Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pada Wisata Gunung Kelud

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kembali dengan Kepuasan Pengunjung sebagai variabel mediasi di Wisata Gunung Kelud. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling terhadap 160 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung maupun Minat Berkunjung Kembali. Selain itu, Kepuasan Pengunjung terbukti mampu memediasi pengaruh Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kembali. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa peningkatan Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi mampu meningkatkan Kepuasan Pengunjung yang berdampak meningkatnya Minat Berkunjung Kembali di Wisata Gunung Kelud.