Prosedur Pembuatan Delivery Note Berbasis ERP dan Bitrix pada Divisi Otomotif PT. Intidaya Dinamika Sejati Jember

Abstract

Kegiatan Praktek Kerja Nyata (PKN) ini dilakukan di PT. Intidaya Dinamika Sejati pada tanggal 2 Februari 2026 sampai dengan 25 Maret 2026 dengan total alokasi waktu 455 jam. Laporan PKN ini berjudul Prosedur Pembuatan Delivery Note (DN) Berbasis ERP dan Bitrix24 pada Divisi Otomotif PT Intidaya Dinamika Sejati Jember. Selama PKN, aktivitas yang dilakukan adalah penerimaan instruksi pembuatan DN, verifikasi dokumen Manufacture dan Material Transfer (MT) pada sistem Enterprise Resource Planning (ERP), pemeriksaan status pekerjaan pada Bitrix24, finalisasi dokumen, serta penyerahan dokumen DN kepada bagian kasir. Selain melakukan aktivitas PKN sesuai dengan judul laporan, kegiatan tambahan lain yang dikerjakan penulis antara lain: pembaruan data operasional pada sistem perusahaan, konfirmasi jadwal pengiriman unit dengan bagian terkait, serta penyusunan dokumen administrasi yang mendukung proses operasional perusahaan. Beberapa kendala yang terjadi selama pelaksanaan PKN meliputi keterlambatan penyelesaian DN, ketidaksesuaian data pada sistem ERP dengan kondisi aktual, serta keterlambatan pembaruan status pekerjaan pada Bitrix24 yang menyebabkan proses administrasi menjadi kurang efektif. Sebagai upaya mengatasi permasalahan tersebut, penulis menyusun usulan bagan alir (flowchart) administrasi penerbitan DN sebagai dasar penyusunan Standar Operasional Prosedur SOP, serta mengusulkan penyempurnaan prosedur pembaruan status pada Bitrix24 dan peningkatan koordinasi antarbagian. Usulan tersebut diharapkan dapat meningkatkan efektivitas proses administrasi dan ketepatan waktu penerbitan DN.