FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS TENGGARANG KABUPATEN BONDOWOSO

Abstract

Puskesmas sebagai pelayanan kesehatan tingkat pertama telah didirikan disetiap kecamatan untuk meningkatkan jangkauan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan. Pelayanan rawat jalan merupakan salah satu pelayanan di puskesmas yang penting untuk diperhatikan karena dari pelayanan rawat jalan pasien mendapatkan kesan pertama mengenai puskesmas. Diketahui dalam tiga tahun terakhir, Puskesmas Tenggarang Kabupaten Bondowoso mempunyai ratarata

persentase kunjungan rawat jalan sebesar 48,6% dimana jumlah kunjungan ini menggambarkan rendahnya tingkat pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan Puskesmas Tenggarang Kabupaten Bondowoso. Penelitian ini merupakan penelitian analitik yang berdasarkan waktunya termasuk penelitian cross sectional. Penelitian ini berlokasi di wilayah kerja Puskesmas Tenggarang Kabupaten Bondowoso. Sampel yang dibutuhkan sebanyak 96 responden, dimana pengambilan sampel menggunakan teknik proportional stratified random sampling. Data hasil penelitian selanjutnya dianalisis menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 96 responden penelitian, sebagian besar responden (81,2%) memiliki pengetahuan tinggi, keyakinan tinggi (79,2%), pendapatan rendah (43,8%), keterjangkauan mudah (53,1%), dan kejadian sakit rendah (71,9%). Berdasarkan analisis hasil penelitian dengan menggunakan uji Chi-Square untuk mengetahui hubungan antara pengetahuan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas, diperoleh nilai p value = 0,018 < nilai alpha (= 0,05) sehingga Ho ditolak dengan interpretasi ada hubungan. Hubungan antara keyakinan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas diperoleh nilai p value = 0,043 < nilai alpha (= 0,05) sehingga Ho ditolak dengan interpretasi ada hubungan. Hubungan antara pendapatan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas, diperoleh nilai p value = 0,292 > nilai alpha (= 0,05) sehingga Ho diterima dengan interpretasi tidak ada hubungan. Hubungan antara keterjangkauan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas, diperoleh nilai p value = 0,010 < nilai alpha (= 0,05) sehingga Ho ditolak dengan interpretasi ada hubungan. Selanjutnya, untuk mengetahui hubungan antara kejadian sakit dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan puskesmas, diperoleh nilai p value = 0,000 < nilai alpha (= 0,05) sehingga Ho ditolak dengan interpretasi ada hubungan. Kesimpulan hasil penelitian ini adalah ada hubungan antara pengetahuan, keyakinan, keterjangkauan, dan kejadian sakit dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan Puskesmas Tenggarang Kabupaten Bondowoso. Sedangkan tidak ada hubungan pendapatan dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan Puskesmas Tenggarang Kabupaten Bondowoso.