The Influence of Communication within Organization toward Employees’ Satisfaction and Work Ethique (Case Study in PT. Bank Central Asia, Tbk Branch Jember )

Abstract

Peranan komunikasi yang efekfif merupakan persyaratan bagi pencapaian tujuan-tujuan organisasi, di samping sebagai suatu masalah terbesar yang dihadapi oleh manajemen modern. Riset menunjukkan bahwa komunikasi yang jelek paling sering sebagai sumber konflik antar pribadi. Karena individu menghabiskan waktu sadarnya hampir 70,00% untuk berkomunikasi, maka cukup beralasan jika kekuatan yang paling menghambat keberhasilan pencapaian kinerja adalah kurangnya komunikasi yang efektif karyawan. Pengaruh komunikasi formal terhadap kinerja karyawan merupakan pengaruh dominan;