Proses Komunikasi Tour Guide Dalam Memberikan Pelayanan Wisata di PT Bintan Resort Cakrawala

Abstract

PT Bintan Resort Cakrawala adalah perusahaan di bidang objek dan pengembangan pariwisata di Kabupaten Bintan. BRC Tour adalah bagian yang bertanggung jawab untuk mengatur jadwal kegiatan wisatawan, reservasi paket wisata, memandu wisata, membuat paket tur, dan melayani wisatawan secara langsung di lapangan. Tour guide bertugas memandu jalannya wisata untuk menyampaikan berbagai macam informasi tentang PT Bintan Resort Cakrawala, paket wisata yang dipesan, budaya, masyarakat, alam, dan Indonesia.