Pengaruh Budaya Organisasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Sales Force PT. World Innovative Telecommunication Jember
Abstract
Luthans (2006:224) mendefinisikan komitmen organisasi sebagai sikap kesetiaan seorang anggota yang dilakukan dengan cara menunjukkan perhatian terus menerus terhadap organisasinya. Tujuan perusahaan tercapai jika karyawan memiliki komitmen organisasi, selain itu perusahaan yang kurang memperhatikan komitmen pada karyawan akan berdampak buruk pada kinerja dan loyalitas karyawan. Komitmen organisasi pada karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor, seperti budaya organisasi. Budaya organisasi yang positif dan dilakukan secara terus menerus akan meningkatkan komitmen organisasi pada karyawan. Pengalaman kerja seorang karyawan juga berpengaruh terhadap besarnya komitmen organisasi yang dimiliki karyawan tersebut. Pengalaman kerja meliputi lama masa kerja, tingkat pengetahuan dan keterampilan, serta penguasaan atas teknik pekerjaan dan peralatan. Karyawan yang berpengalaman kerja akan lebih memahami apa yang harus dilakukan saat terdapat masalah dalam perusahaan. Menurut Afrilyan (2017), semakin efektif pengalaman kerja seorang individu, maka semakin besar komitmen organisasi yang dimiliki.
Penelitian ini dilakukan di PT. World Innovative Telecommunication Jember dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan pengalaman kerja terhadap komitmen organisasi secara parsial atau terpisah. Penelitian ini merupakan penlitian explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan sales force PT. World Innovative Telecommunication Jember. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling dengan menggunakan Microsoft Excell 2007. Responden pada penelitian ini berjumlah 91 karyawan sales force. Sedangkan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil dari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan sales force PT. World Innovative Telecommunication Jember dan pengalaman kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan sales force PT. World Innovative Telecommunication Jember.