Pengaruh Person Organization Fit Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Komitmen Organisasi Perawat Pada RS Bina Sehat Jember

Abstract

RS Bina Sehat Jember merupakan salah satu rumah sakit swata yang dapat digolongkan sebagai institusi penyedia jasa yang juga mengandalkan kualitas pelayanan jasa yang diberikan kepada masyarakat. RS Bina Sehat Jember dalam usaha layanan kesehatan sesuai dengan visi dan misinya bertujuan untuk mewujudkan pelayanan kesehatan swasta yang berkualitas sesuai kebutuhan dan kemampuan masyarakat serta perkembangan iptek dilandasi iman dan taqwa. Salah satu cara mencapai tujuan tersebut adalah dengan senantiasa meningkatkan kualitas sumber daya manusia untuk tenaga perawat, karena perawat merupakan bagian dari tenaga kesahatan yang memiliki proporsi terbanyak dalam unit pelayanan rumah sakit. RS Bina Sehat Jember harus berupaya semaksimal mungkin dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia untuk tenaga perawat sehingga dapat bersaing dan menjadi badan usaha yang bisa melayani kebutuhan masyarakat dalam bidang jasa pelayanan kesehatan. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian explanatory research. Populasi dari penelitian ini adalah perawat RS Bina Sehat Jember yang berjumlah 143 orang dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 102 orang dengan menggunakan metode simple random sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa person organization fit berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, person organization fit berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior perawat, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior perawat, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior perawat pada RS Bina Sehat Jember.