Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Mudharabah Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel kepercayaan, pengembalian hasil, kesesuaian hukum, dan promosi terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan mudharabah pada bank syariah mandiri cabang jember. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah tabungan mudharabah dan sampel ini sejumlah 65 responden. Teknik pengambilan sampel ini menggunakan metode non probabilitas sampel atau pemilihan sampel secara tidak acak dengan pemilihan sampel berdasarkan accidental sampling yaitu mengambil sampel kepada siapa saja yang ada atau kebetulan ditemui. Teknik pengumpulan data yang digunakan penelitian merupakan data primer dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji hipotesis dengan metode regresi linear berganda yaitu uji F, uji t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh pengembalian hasil terhadap pengambilan keputusan nasabah dalam memilih tabungan mudharabah, tidak terdapat pengaruh kepercayaan, kesesuaian hukum, dan promosi terhadap pengambilan keputusan nasabah dalam memilih tabungan mudharabah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Jember.