PENGARUH MOTIVASI, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ASEMBAGUS BAGIAN RAWAT INAP KABUPATEN SITUBONDO

Abstract

Rumah sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan yang pelayanannya disediakan oleh dokter, perawat dan tenaga medis lainnya baik yang diselenggarakan oleh pemerintah ataupun swasta. Setiap rumah sakit harus menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik sehingga dapat memberikan pelayanan yang bermutu. Seperti instansi atau organisasi lainnya,rumah sakit memiliki sumber daya manusia (SDM) yang mendukung dalam memberikan pelayanan. Sumber daya manusia (SDM) merupakan faktor yang paling dominan dalam menciptakan pelayanan yang bermutu. Kekayaan yang paling berharga dalam suatu organisasi ialah Sumber Daya Manusia (SDM). SDM merupakan investasi sangat berharga bagi sebuah organisasi yang perlu dijaga. Setiap organisasi harus mempersiapkan program yang berisi kegiatan yang dapat meningkatkan kemampuan dan profesionalisme SDM supaya organisasi bisa bertahan dan berkembang sesuai dengan lingkungan organisasi. Untuk mencapai kepuasan kerja yang maksimum, organisasi harus menjamin dipilihnya tenaga kerja yang tepat dengan pekerjaan serta kondisi yang memungkinkan mereka bekerja optimal. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian exploratory research yaitu penelitian yang meneliti tentang hubungan antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi, kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai rumah Sakit Umum Daerah Asembagus bagian Rawat Inap Kabupaten Situbondo. Sampel yang digunakan adalah semua karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Asembagus bagian Rawat Inap Kabupaten Situbondo sebesar 49 orang. Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa 3 variabel yang terdiri dari motivasi, kepuasan kerja dan lingkungan kerja dapat meningkatkan kinerja pegawai, terdapat 5 indikator motivasi yang dapat meningkatkan kinerja dari kelima indikator tersebut indikator kebutuhan sosial merupakan indikator yang memiliki nilai paling tinggi dalam meningkatkan motivasi dalam bekerja. Kepuasan kerja memiliki 4 indikator dalam meningkatkan kinerja,indikator yang paling dominan adalah kepuasan terhadap rekan kerja, dukungan dari teman kerja dapat meningkatkan kinerja. Variabel yang terakhir yaitu lingkungan kerja, suasana yang aman dan nyaman dalam lingkungan kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan, dari semua indikator-indikator yang ada memiliki pengaruh yang besar dalam meningkatkan kinerja semua karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Asembagus bagian Rawat Inap Kabupaten Situbondo.