PENGARUH KARAKTER INDIVIDU DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN JEMBER

Abstract

Karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap organizationalcitizenship behavior Hasil ini dapat dilihat dari nilai thitung yang lebih besar dari nilai ttabel, serta nilai signifikansi berada dibawah nilai α (5%). Hal ini dapat menjelaskan bahwa variabel Karakteristik Individu (X1) berpengaruh positif signifikan secara langsung pada organizational citizenship behavior (Z), yang berarti jika Karakteristik Individu ditingkatkan dengan sifat yang lebih berhati-hati, ramah dan lebih terbuka, maka organizational citizenship behaviorjuga akan meningkat. Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenshipbehavior Hasil ini dapat dilihat dari nilai thitung yang lebih besar dari nilai ttabel, serta nilai signifikansi berada dibawah nilai α (5%). Hal ini dapat menjelaskan bahwa variabel Motivasi Kerja (X2) berpengaruh positif signifikan secara langsung pada organizational citenship behavior (Z), yang berarti jika Motivasi Kerja ditingkatkan yaitu dengancara bertanggung jawab terhadap pekerjaan, memiliki target dalam bekerja, bersaing dengan pegawai lain, menyelesaikan pekerjaan dengan kerjasama yang baik, dan lebih dihargai hasil kerjanya oleh atasan, maka organizational citizenship behavior juga akan meningkat.