Evaluasi Kinerja Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terminal Gayatri Kabupaten Tulungagung

Thumbnail
View/Open
Date
2019-08-07
Author
Wisnu Wardhana, Adhinnata
Metadata
Show full item record
Abstract
Penelitian ini menggunakan standar pelayanan minimum terminal tipe A menurut Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor: PM 40 Tahun 2015 dengan cara observasi di lokasi penelitian guna mengetahui tingkat pelayanan yang diberikan oleh terminal.
URI
http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/91473
Collections