Pengaruh Kepercayaan Dan Komitmen Serta Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Pelanggan Di Salon Indah Sari 2 Jember

Abstract

Salon Indah Sari merupakan perusahaan dalam bidang penyedia jasaperawatan rambut. Menyediakan berbagai macam pearawatan rambut. Awal mula Salon Indah Sari Jember berdiri pada tahun 1980 dengan nama Salon IN’S Jember, perusahaan ini terletak di jalan Letjen S.Parman No.71 Jember. Pendiri pertama Salon Indah Sari Jember adalah Ny. Selfia Indah Sari sekaligus pemilik Salon Indah Sari Jember. Awal berdirinya Salon IN’S mempunyai karyawan yang berjumlah 5 orang dan seiring berjalannya waktu jumlah karyawan meningkat sebanyak 9 orang. Melihat minat konsumen yang semakin banyak, Tahun 2009 Salon IN’S Jember membuka cabang yang bernama Salon Indah Sari 2 Jember yang terletak di jalan Jawa No. 30A Jember, dengan jumlah karyawan sebanyak 9 orang.