Perilaku Tour Guide Dalam Berinteraksi Dengan Wisatawan Di Treasure Bay Bintan
Abstract
Dari hasil Praktek Kerja Nyata yang sudah dilaksanakan oleh penulis di Treasure Bay Bintan dapat disimpulkan bahwa :
a. Perilaku tour guide di Treasure Bay Bintan mewajibkan seorang tour guide dalam melakukan kewajiban yaitu berperilaku baik, pelayanan baik serta menjawab pertanyaan-pertanyaan dari wisatawan dengan komunikasi yang baik.
b. Teknik berinteraksi tour guide di Treasure Bay Bintan yaitu berkomunikasi dengan wisatawan, menerapkan body language, dan menggunakan bahasa yang baik agar meyakinkan wisatawan dalam mendapatkan informasi di Treasure Bay Bintan.
5.2 Saran
Beberapa saran yang dapat diberikan seorang penulis untuk Treasure Bay Bintan :
a. Perlu peningkatan interaksi antara tour guide dengan wisatawan, sehingga mampu menciptakan suasana yang interaktif dan tidak membosankan.
b. Diharapkan tour guide menjabarkan, mengetahui, dan menawarkan produk knowledge atau activity lainnya kepada wisatawan pada saat melakukan aktivitas pertamanya.