PERANAN BAHASA INGGRIS BAGI SEORANG GUIDE DALAM MENUNJANG PROSES PELAKSANAAN UMROH PLUS DI PT B.S AL KHAIRAAT CABANG JEMBER
Abstract
Setelah melaksanakan Praktek Kea Nyata di PT B.S Al Khairaat Cabang Jember, penulis dapat secarrlangsung mengetahui kegiatan seorang guide dalam proses pelaksanaan Umroh Plus di PT B.S Al Khairaat Cabang Jember yang mane keseluruhan kegiatan menggunakan bahasa Inggns. Berdasarkan uraian sebelumnya, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan Can hasil PKN sebagai berikut :
1. Kemampuan menggunakan bahasa Inggns sangat dibutuhkan dalam pelaksanaan Umroh Plus terutama seorang guide
mengingat pelaksanaan Umroh Plus berhubungan dengan negara — negara intemasional
2. Seorang guide harus benar — boner menguasai dan memahami tentang Umroh Plus berkenaan dengan tugasnya sebagai
guide bags peserta Umroh Plus
3. Dalam memberikan pelayanan terhadap para peserta Umroh Plus penampilan yang menarik sangat menunjang tugas seorang
guide seperli berpakaian rapi, sikap borsahabat dan bersikap sopan dan suka membantu
4. Seorang guide tidak hanya terbatas pada tugasnya di lapangan. tapi juga berkenaan dengan tugasnya didalam kantor sebagai
reception agent atau sekretaris