PELAKSANAAN ADMINlSTRASI TABUNGAN NASA (TUNAS BANGSA) PADA PT. BANK JATIM CABANG JEMBER

Abstract

Berdasarkan hasil Praktek Kerja Nyata (PKN) yang telah dilaksanakan di kantor PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Jember, dalam pelaksanaannya lebih ditekankan untuk membantu Service Assistant (SA) dan pelayanan nasabah dalam administrasi tabungan Nasa dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Prosedur Administrasi mengenai Tabungan Nasa yang diberikan oleh PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Jember meliputi : a. Prosedur Administrasi Pembukaan Rekening Tabungan Nasa yang akan dilayani oleh Bagian Pelayanan Nasabah yaitu mengisikan formulir Aplikasi Pembukaan Rekening Baru, foto copy identitas diri, menandatangani buku tabungan pada sebelah kiri atas buku tabungan, menyetorkan saldo pertama atau bukti setoran pada bagian teller dan memberikan buku tabungan kepada nasabah baru. b. Prosedur Administrasi Penyetoran Tunai Tabungan Nasa yang akan dilayani oleh bagian teller meliputi : nasabah atau penabung mengisikan Bukti setoran dan membawa buku tabungan untuk diserahkan kepada bagian teller, kemudian teller mencocokkan Bukti Setoran dengan buku tabungan. Teller menginput kedalam komputer dan menvalidasi bukti setoran dan buku tabungan. c. Prosedur Administrasi Pengambilan Tunai Tabungan Nasa pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Jember yang dilayani oleh bagian teller yaitu nasabah atau penabung mengisikan bukti penarikan dan menyerahkan buku tabungan dengan bukti tersebut kepada teller. Teller mencocokkan buku tabungan dengan jumlah uang yang akan ditarik. Kemudian menyerahkan buku tabungan kepada penabung/ nasabah d. Prosedur Administrasi Penutupan Rekening tabungan Nasa yang akan dilayani oleh bagian teller, yaitu nasabah/penabung menyerahkan buku tabungan kepada teller untuk ditutup. Teller memeriksa saldo. nasabah/penabung mengisikan bukti penarikan, teller menutup buku tabungan dan menyerahkan buku tabungan beserta uang. 2. Tugas-tugas yang di laksanakan oleh peserta PKN pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Jember meliputi : a. Pelaksanaan administrasi pembukaan rekening tabungan Nasa Membantu memberikan formulir aplikasi pembukaan rekening tabungan untuk diisi oleh penabung, kemudian meminta penabung untuk mengisi buku register, dan mencantumkan nomor rekening, mencocokkan foto copy identitas beserta formulir aplikasi pembukaan rekening tabungan, selanjutnya menyerahkan buku tabungan yang telah dicetak oleh komputer kepada nasabah/penabung. b. Pelaksanaan administrasi penyetoran tabungan Nasa per-tunai Membantu nasabah/penabung memberikan penjelasan cara pengisian bukti penyetoran. Setelah menerima buku tabungan, bukti setoran dan uang yang akan disetor kemudian menyerahkan buku tabungan kepada penabung. c. Pelaksanaan Administrasi Penarikan dan Penutupan Tabungan Nasa Membantu nasabah memberikan penjelasan cara pengisian bukti penarikan kemudian mencocokkan tanda tangan dan kartu identitas penabung pada buku tabungan setelah itu menyerahkan buku tabungan kepada penabung. d. Membantu memberikan bunga tabungan Nasa Membantu penabung melihatkan bunga tabungan dengan melihat saldo atau nominal yang tertera pada buku tabungan kemudian mencocokkan hasil perhitungan bunga yang tercantum pada buku tabungan setelah itu menyerahkan buku tabungan kepada penabung. e. Membantu di Cabang Pembantu (Capem) Tanggul. 1. Pelaksanaan administrasi penyetoran tabungan Nasa Membantu nasabah/penabung memberikan penjelasan cara pengisian bukti penyetoran. Setelah mencrima buku tabungan, bukti setoran dan uang yang akan disetor kemudian menverahkan buku tabungan kepada penabung. 2. Pelaksanaan administrasi penarikan tabungan Nasa Membantu nasabah memberikan penjelasan cara pengisian bukti penarikan kemudian mencocokkan tanda tangan dan kartu identitas penabung pada buku tabungan setelah itu menyerahkan buku tabungan kepada penabung.