PROSEDUR PELAKSANAAN PEMUTUSAN SEMENTARA TERHADAP TUNGGAKAN REKENING LISTRIK PELANGGAN DI PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR APJ JEMBER UPJ JEMBER KOTA TAHUN 2017

Abstract

PT PLN (Persero) merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara di Indonesia, perusahaan ini berfokus pada proses bisnis kelistrikan dari pembangkitan, transmisi dan distribusi hingga sampai ke pelanggan.Tanpa adanya listrik manusia tidak dapat menjalankan aktifitasnya dengan sempurna. Oleh karena itu PT PLN (Persero) menjadi sorotan utama dalam memberikan pelayanan publik terkait dengan pemenuhan kebutuhan listrik keada masyarakat. Mengingat semua wilayah tempat tinggal atau industri pasti membutuhkan energi listrik, maka cakupan operasi PLN sangatlah luas yaitu meliputi hampir seluruh wilayah Indonesia.