STRATEGI PROMOSI WISATA BEEJAY BAKAU RESORT (BJBR) Studi Kasus Wisata BJBR Kelurahan Mangunharjo, Kecamatan Mayangan, Kota Probolinggo

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan staff marketing and promotion untuk menarik perhatian wisatawan dan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan yaitu memaksimalkan pemanfaatan periklanan, penjualan secara pribadi, promosi penjualan, dan peran hubungan masyarakat (humas) melalui penggunaan media cetak maupun media elektronik, serta serta menjalin hubungan kerjasama dengan pihak eksternal dan internal. Pihak eksternal terdiri dari Dinas Pariwisata Kota Probolinggo, hubungan pers/ media (elektronik dan cetak), dan beberapa perusahaan travel, Honda, Indofood, serta beberapa pihak yang lain seperti melibatkan masyarakat sekitar. Pihak internal yaitu seluruh karyawan wisata BJBR yang memberikan pelayanan kepada pengunjung, dengan pelayanan yang baik akan memberikan kesan baik bagi pengunjung wisata BJBR. Strategi pertama yaitu pemanfaatan periklanan dengan menggunakan media cetak : penyebaran brosur, banner, baliho, majalah, surat kabar, dan menggunakan media elektronik: pemanfaatan saluran satelit atau Radio, serta menggunakan media internet: Pemanfaatan web di Internet yaitu salah satu cara dengan mensponsori suatu kegiatan atau acara. Strategi kedua, penjualan pribadi yaitu dengan mengisi acara seminar. Strategi Ketiga, promosi penjualan yaitu dengan cara mengadakan eventevent, memberikan potongan harga/diskon, memberikan hadiah, dan mengadakan kontes. Strategi ke empat, pemanfaatan Humas dengan menjalin kerjasama dengan Hubungan Pers (media massa), travel, dinas pariwisata, dan pemanfaatan media internet seperti media sosial (facebook, twitter, instagram