STRATEGI PEDAGANG TOKO TRADISIONAL DALAM MEMPERTAHANKAN KELANGSUNGAN USAHANYA DITENGAH AKTIVITAS RITEL MODERN (Studi Deskriptif pada Pedagang Toko Tradisional di Kelurahan Jember Kidul, Kecamatan Kaliwates, Jember)
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan bentuk strategi pedagang toko
tradisional di Kelurahan Jember Kidul untuk mempertahankan kelangsungan tokonya
sehingga kelangsungan hidup mereka juga tetap terjaga. Metode yang digunakan pada
penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik
penentuan informan menggunakan teknik purposive. Metode pengumpulan data yang
digunakan pada penelitian ini yaitu metode observasi langsung, metode wawancara
tidak terstruktur, dan metode dokumentasi menggunakan bentuk tertulis dan tidak
tertulis seperti catatan lapang, rekaman suara, foto, buku, internet, perundangundangan,
skripsi atau penelitian terdahulu. Teknik analisis data menggunakan
beberapa tahapan yaitu mulai dari pengumpulan data mentah, transkip data,
pembuatan koding, kategorisasi data, penyimpulan sementara, triangulasi dan
penyimpulan akhir. Teknik uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.
Hasil penelitian mengenai strategi pemasasran yang dilakukan pedagang toko
tradisional dalam mempertahankan kelangsungan tokonya dibagi kedalam dua yaitu
strategi mempertahankan omset penjualan berupa memberikan diskon harga,
memberikan reward bagi pelanggan setia, pemberian label harga, pemberian hutang.
Strategi memperoleh keuntungan berupa dengan menambah jam operasional toko,
penataan ulang toko lebih nyaman, menambah dan melengkapi barang jualan.
Strategi yang dilakukan juga menjadi strategi survival pedagang karena sebagai
upaya bertahan hidup ditengah bersaing. Pemanfaatan jaringan seperti paguyuban
yang terdiri dari para pedagang toko tradisional memberikan dan membagi banyak
informasi kepada anggota paguyuban terkait strategi mempertahankan kelangsungan
toko tradisional, dan paguyuban ini juga menjalankan arisan. Strategi-strategi yang
dilakukan pedagang toko tradisional tersebut sangat membantu mempertahankan
kelangsungan tokonya. Dengan seperti ini, kebutuhan hidup juga tetap terpenuhi dan
tetap mampu membiayai pendidikan anak-anaknya.