PENGARUH MARKETING COMMUNICATION TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PT INDOSAT, TBK KALANGAN KOMUNITAS IM3 DI KOTA JEMBER
Abstract
Tujuan penelitian ini antara lain untuk menguji pengaruh marketing
communication terhadap loyalitas pelanggan PT Indosat, Tbk Kalangan Komunitas
IM3 di Kota Jember, untuk menguji pengaruh marketing communication terhadap
kepuasan pelanggan PT Indosat, Tbk Kalangan Komunitas IM3 di Kota Jember.
Untuk menguji pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan PT Indosat, Tbk
Kalangan Komunitas IM3 di Kota Jember. Jenis penelitian ini adalah penelitian
penjelasan